En algunas ocasiones las existencias pueden estar erróneas o no se lo podremos conseguir en el plazo señalado. Confiamos en su comprensión y le agradecemos la confianza depositada. Esperamos no defraudarle.
Este texto aplica la teoría moderna de la comercialización y venta al por menor al sector de servicios financieros. Tras comparar y contrastar la comercialización de productos con la de servicios, describe el cambiante entorno financiero y el uso de estrategias comerciales basadas en el control de costes. Cada capítulo consta de resumen, preguntas de revisión y bibliografía. Esta obra es ideal para cursos de licenciatura y postgrado, así como para profesionales del marketing de servicios financieros.
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