PERSONAL LABORAL DE CORREOS Y TELEGRAFOS. TEMARIO, AUTORES VARIOS, ISBN: 9788417439194

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AUTORES VARIOS

PERSONAL LABORAL DE CORREOS Y TELEGRAFOS. TEMARIO

978-84-17439-19-4 / 9788417439194

NO DISPONIBLE ACTUALMENTE

Autor:
AUTORES VARIOS
Editorial:
RODIO EDICIONES *
Año:
2018
Lugar de edición:
Sevilla
Colección:
< Genérica >
Materia:
Administración pública en general.

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Manual para la preparación de las pruebas selectivas de acceso a Personal Laboral Fijo del Grupo Profesional IV (Personal Operativo), según convocatoria de la Sociedad Anónima Estatal Correos y Telégrafos, S.A.

Desarrolla, con rigor y profundidad, todos y cada uno de los temas publicados en el Programa Oficial.

Aborda los distintos productos y servicios postales, los procesos de admisión, tratamiento, transporte y entrega, la transformación digital experimentada por Correos con el e-Commerce y herramientas corporativas como IRIS, SGIE, PDAs y otras.
También se estudia la relación con el cliente, la calidad, su compromiso ético y transparencia, junto a normativa específica y estrategias, así como conceptos fundamentales sobre igualdad y violencia de género, seguridad de la información y prevención de blanqueo de capitales.