MANUAL. ATENCION AL CLIENTE EN LA LIMPIEZA DE PISOS EN ALOJAMIENTOS (UF0040). CE, ABELEIRA CARRASCO, JUDITH, ISBN: 9788468173436

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ABELEIRA CARRASCO, JUDITH

MANUAL. ATENCION AL CLIENTE EN LA LIMPIEZA DE PISOS EN ALOJAMIENTOS (UF0040). CE

978-84-681-7343-6 / 9788468173436

NO DISPONIBLE ACTUALMENTE

Autor:
ABELEIRA CARRASCO, JUDITH
Editorial:
CEP EDITORIAL *
Año:
2018
Lugar de edición:
HUMANES DE MADRID
Colección:
< Genérica >
Materia:
Turismo. Organización.

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Atención al cliente en la limpieza de pisos en alojamientos (UF0040) es una de las Unidades Formativas del módulo "Arreglo de habitaciones y zonas comunes en alojamientos (MF0706_1)". Este módulo está incluido en el Certificado de Profesionalidad "Operaciones básicas de pisos en alojamientos (HOTA0108)", publicado en los Reales Decretos 1376/2008, 685/2011 y 619/2013. Este manual sigue fielmente el índice de contenidos publicado en el Real Decreto que lo regula. Se trata de un material dirigido a favorecer el aprendizaje teórico-práctico que resultará de gran utilidad para la impartición de los cursos organizados por el centro acreditado. Los contenidos se han desarrollado siguiendo esta estructura: ? Ficha técnica ? Objetivos generales y específicos ? Desarrollo teórico ? Ejercicios prácticos con soluciones ? Resumen por tema ? Glosario ? Bibliografía

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