En algunas ocasiones las existencias pueden estar erróneas o no se lo podremos conseguir en el plazo señalado. Confiamos en su comprensión y le agradecemos la confianza depositada. Esperamos no defraudarle.
La lectura del Proyecto técnico para la gestión de la unidad asistencial de Aparato Digestivo de Daniel Ceballos ha supuesto para mí un auténtico placer. Los motivos son diversos y abarcan desde la admiración por el despliegue estratégico, en el denominado por Daniel Ceballos ?viaje hacia la gestión de la calidad?, hasta la exquisitez en el análisis de los datos actuales, la excelente documentación y conocimiento de la situación sanitaria en su medio y la propuesta real de mejora. La descripción del programa de gestión convenida enlaza de forma magistral con la micro-gestión y con el papel de los profesionales sanitarios como principal recurso y gasto del sistema, para después entrar de lleno en la estrategia directiva de la sección de Aparato Digestivo. Esta segunda parte de la memoria es magnífica. El enfoque de dirección participativa con unidades asistenciales autónomas coordinadas y con cargas de trabajo homogéneas, ofrece una idea del tipo de liderazgo que Daniel Ceballos puede desarrollar. El mapa del despliegue de los procesos en la unidad denota un reflexivo conocimiento de los recursos, de las posibilidades de la arquitectura de los procesos y de lo que supone la auténtica meta, convertida ya en claro objetivo, de añadir valor y logar con ello la eficiencia. El compromiso de Daniel de lograr como objetivo a medio plazo el estar en condiciones de optar una acreditación como la ISO 9001 da idea de la noble ambición del proyecto.
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