En algunas ocasiones las existencias pueden estar erróneas o no se lo podremos conseguir en el plazo señalado. Confiamos en su comprensión y le agradecemos la confianza depositada. Esperamos no defraudarle.
En esta breve introducción, Mark Dodgson y David Gann analizan qué es la innovación y qué la genera, quién la estimula y cómo se logra, además de cuáles son sus efectos, tanto positivos como negativos.
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