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Internet se ha convertido en una herramienta universal y global para las comunicaciones, las transacciones económicas y, en general, la virtualización de las relaciones entre personas, empresas y Administraciones. La computación en la nube ha supuesto una revolución en el sector de las TIC por la flexibilidad, rápida adaptación, conectividad y costos asociados. Los smartphones, los wearables, las aplicaciones ofimáticas, las ventanas electrónicas de la administración, las campañas de marketing, las smart homes e incluso las smart cities, por citar algunos ejemplos, adscriben la computación en la nube en su configuración para el correcto desempeño de las funciones objetivos. El contrato se erige como instrumento jurídico que regulará el devenir del servicio, siendo el objetivo del presente trabajo un estudio holístico de la contratación en la nube que nos permita vislumbrar los derechos y obligaciones cuando empleamos la herramienta electrónica, aproximándonos al marco jurídico aplicable, armonizado con una visión eminentemente práctica.
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