En algunas ocasiones las existencias pueden estar erróneas o no se lo podremos conseguir en el plazo señalado. Confiamos en su comprensión y le agradecemos la confianza depositada. Esperamos no defraudarle.
El 95 por 100 de la comunicación personal se prodeuce a nivel no verbal. Los mensajes silenciosos del lenguaje corporal (gestos, movimientos de ojos y de la cabeza, postura, expresiones faciales, proximidad y contacto corporal) suelen revelar muchos más datos que el lenguaje hablado en relación a nuestros verdaderos sentimientos o actitudes, e indican de forma bastante fidedigna la confianza, la agresión, el aburrimiento o la atracción. Estos mensajes tienen una influencia muy significativa sobre nuestras primeras impresiones y sobre la imagen que proyectamos a los demás.
Este libro explica los diferentes aspectos del lenguaje corporal y proporciona una amplia variedad de ejercicios de observación y práctica que mejorarán su percepción y comprensión de la comunicación no verbal, tanto en los encuentros cotidianos como en las relaciones personales y en las entrevistas y reuniones de trabajo.
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