Avanzada

Libros

DERECHO A ENTENDER, EL
En algunas ocasiones las existencias pueden estar erróneas o no se lo podremos conseguir en el plazo señalado. Confiamos en su comprensión y le agradecemos la confianza depositada. Esperamos no defraudarle.
,

DERECHO A ENTENDER, EL

978-84-9097-966-2 / 9788490979662

17,00 €      comprar

Comentarios

¿Ha recibido algún documento o notificación de la Administración o de alguna compañía que no haya entendido? ¿Ha necesitado explicaciones telefónicas para comprender el mensaje o sus implicaciones? A la ansiedad que nos genera vernos obligados a solicitar aclaraciones, se añade el desánimo que experimentamos ante pantallas ingratas, plagadas de botones y textos sinuosos cuya aceptación terminamos pulsando.
Hace ya más de cincuenta años que los movimientos civiles norteamericanos empezaron a reclamar el derecho de los ciudadanos a entender a su Administración, a recibir una comunicación que puedan comprender sin dificultad.
Este libro analiza el concepto del derecho a entender, su desarrollo histórico y la protección que ya se le otorga en numerosos países; las implicaciones que ese derecho exige en la era de Internet y la normativa que lo ampara, particularmente en la Unión Europea. Además, y este es quizá el mayor valor de esta obra, aporta la metodología con la cual lograr una comunicación clara que sitúe a las personas en el centro.

Otros libros del autor MONTOLIO, ESTRELLA

IMBATIBLES
IMBATIBLES

978-84-8359-467-4

BENEDICTO, MARIA ROSA, BERBEL, SARA, CÁRDENAS, MARIBEL, MONTOLIO, ESTRELLA, PUJOL, ESTER

MANUAL DE ESCRITURA ACADEMICA Y PROFESIONAL (VOL. I Y II)
MANUAL DE ESCRITURA ACADEMICA Y PROFESIONAL (VOL. I Y II)

978-84-344-2799-0

ESTRELLA MONTOLIO, MONTOLIO, ESTRELLA

CONECTORES LENGUA ESCRITA
CONECTORES LENGUA ESCRITA

978-84-344-8244-9

MONTOLIO, ESTRELLA

Otros libros de la colección COLECCION MAYOR

Portada No Disponible
PATRICE LUMUMBA:TRAS LAS SOMBRAS DE LA INDEPENDENCIA

978-84-1067-359-5

AUTORES VARIOS

PERFUME EN ESPAÑA, EL
PERFUME EN ESPAÑA, EL

978-84-1067-361-8

BUEDO, CLARA

Portada No Disponible
SOCIOLOGÍAS DE LA MODA

978-84-1067-326-7

MANSILLA VIEDMA, PEDRO

Portada No Disponible
ESPIONAJE EN LA GUERRA CIVIL, EL

978-84-1067-309-0

PASCUAL PÉREZ, JESÚS MARÍA

Portada No Disponible
LA BANDA QUE ESCRIBÍA TORCIDO

978-84-19119-37-7

WEINGARTEN, MARC

PRENSA EN LA SEGUNDA REPÚBLICA ESPAÑOLA, LA
PRENSA EN LA SEGUNDA REPÚBLICA ESPAÑOLA, LA

978-84-1052-739-3

SINOVA GARRIDO, JUSTINO

Portada No Disponible
ANUARI MEDIA.CAT 2024 2025

978-84-10255-82-1

AUTORES VARIOS

CINCO NOTICIAS QUE CONMOVIERON AL MUNDO
CINCO NOTICIAS QUE CONMOVIERON AL MUNDO

978-84-129021-9-8

GARCIA SANTA CECILIA, CARLOS