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Nunca se había establecido el vínculo entre la aparición de la televisión sobre el planeta tierra y la aparición de los mediadores. Y, sin embargo, la etimología habría debido ponernos sobre esa pista: «medios de comunicación» y «mediadores» tienen la misma raíz: «med-», lo que está en el medio, entre dos. Antes de la llegada de la televisión, los modos intermediarios de comunicación no tenían la rapidez fulgurante ni la capacidad de imponerse de éste: análogamente, los mediadores naturales, como el sabio consejero que en cada familia desempeñaba un papel conciliador, permanecían dentro de un círculo restringido. De golpe, al mismo tiempo que la televisión, que introducía un modo de comunicación totalmente distinto, se vio cómo nacían mediadores en un número asombroso y en todos los sectores tanto de la vida privada como de la pública. "Los mediadores están por todas partes, pero nadie sabe para que sirven": "sólo son útiles en caso de conflicto": "los mediadores reducen la violencia en los centros de enseñanza": "en las parejas y en las familias, reemplazan a los confesores": "están de moda , pero antes las cosas marchaban igual de bien"... JEAN-FRANÇOIS SIX, miembro de la Comisión Nacional Consultiva sobre Derechos Humanos del Primer Ministro, es presidente del Centro Nacional de la Mediación y director del Instituto de Formación en la Mediación. Cuando, desde el Mediador de la República Francesa hasta el Defensor del Pueblo español, los mediadores se multiplican en todos los sectores tanto de la vida privada como de la pública, Six explica en este libro cuál es realmente la teoría de la mediación y el papel que ésta tiene que desempeñar en nuestra sociedad.