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La forma de comercializar los servicios siempre ha estado ligada a los factores económicos predominantes en el mundo. A raíz de los rápidos cambios tecnológicos, económicos y sociales que se dieron durante el siglo XX y que se caracterizaron por una intensa competencia, el concepto de marketing adquirió un nuevo significado.
En turismo, el marketing se ha convertido en un importante instrumento tanto para la gestión de negocios como para el desarrollo de destinos turísticos. Con una orientación teórico-práctica, Miguel Ángel Acerenza presenta los fundamentos del marketing turístico como una especialidad dentro del marketing de servicios.
La obra -que refleja la experiencia del autor como consultor de marketing turístico- está escrita con un lenguaje sencillo para facilitar la comprensión a estudiantes de Turismo y contribuir a la formación y a la labor de aquellas personas que trabajan en el área de marketing de destinos y servicios turísticos, tanto en el sector privado como en el ámbito empresarial.
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