En algunas ocasiones las existencias pueden estar erróneas o no se lo podremos conseguir en el plazo señalado. Confiamos en su comprensión y le agradecemos la confianza depositada. Esperamos no defraudarle.
Todos tenemos a nuestro alrededor personas que nos sacan de quicio. Un vecino cuyo perro no para de ladrar, un político cuyas opiniones aborrecemos o un pariente que nos pone furiosos. Preferiríamos vivir sin las molestias que estas personas representan, pero ahí siguen, causándonos problemas.
El peor enemigo, el mejor maestro explica no sólo cómo tratar a los adversarios sino también cómo utilizar su presencia para mejorar y aprender más de nosotros mismos. Nos enseña a convertir el conflicto en oportunidad y a los enemigos en valiosos maestros. Combinando antiguas técnicas de combate con recientes investigaciones sobre el cerebro y técnicas de mediación, la doctora Deidre Combs ofrece métodos sencillos y ejemplos concretos para aportar mayor serenidad a nuestras familias, trabajos y relaciones sociales, y nos da pautas para:
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