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En

un entorno competitivo cada vez más globalizado y complejo,

las empresas deben tener muy clara su estrategia y la forma de llevarla

a cabo si quieren obtener ventajas competitivas sostenibles, que

les permitan sobrevivir y adaptarse con éxito a los cambios

que experimenten sus respectivos mercados. La dirección estratégica,

como parte de la dirección empresarial, tiene el objetivo

primordial de formular esas estrategias y ponerlas en práctica.

Pero no basta con saber hacia dónde queremos ir; hay que

saber también dónde nos encontramos, a fin de tomar

las decisiones que sean necesarias para alcanzar nuestras metas.

Ésta es, precisamente, la función del control de gestión

y de los sistemas de información. A lo largo de la obra se

ofrece una exposición completa, con un enfoque integrado

y práctico, de la dirección estratégica y la

función de control como responsabilidades directivas, abordando

primero los aspectos más importantes que abarca el diseño

de una estrategia y su proceso de formación en las organizaciones

para, a continuación, presentar los problemas que trae implícita

su formulación en un plan y su posterior implantación.

Por último, el control es la función que cierra y

completa el proceso, dando origen a la retroalimentación

del mismo y a la ejecución de las medidas correctoras que

sean precisas para garantizar la consecución de los objetivos

formulados, de manera que la estrategia nos dice hacia dónde

queremos ir, la planificación nos marca el camino y el control

nos aporta información acerca de dónde nos encontramos

en cada momento. Finalmente, se explican también los aspectos

más relevantes del cuadro de mando integral o Balanced Scorecard,

que surge como una herramienta de gran valor para la dirección

de empresas en el corto y en el largo plazo, dado que, al combinar

un conjunto coherente de indicadores, tanto financieros como no

financieros, todos ellos anclados en los objetivos estratégicos

de la compañía, permite adelantar tendencias y realizar

una política estratégica proactiva.