LA EXCELENCIA EN LAS ORGANIZACIONES DE SALUD, GOVINDARAJAN, V. C., ISBN: 9788448163884

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GOVINDARAJAN, V. C.

LA EXCELENCIA EN LAS ORGANIZACIONES DE SALUD

978-84-481-6388-4 / 9788448163884

NO DISPONIBLE ACTUALMENTE

Autor:
GOVINDARAJAN, V. C.
Editorial:
MCGRAW-HILL*
Año:
2007
Lugar de edición:
ARAVACA
Colección:
MEDICINA
Materia:
Ciencias aplicadas. Medicina. Técnica

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Escrito de manera esquemática y con numerosos ejemplos reales del sector sanitario para facilitar la comprensión y el aprendizaje.

Hace un amplio recorrido sobre las cuatro dimensiones del

modelo ISO9001:

La responsabilidad de la Dirección

La gestión de los recursos

Los procesos sanitarios

La medición, análisis y mejora contínua

El libro ayuda a:

Hospitales, Clínicos, Centros Médicos y Centros Diagnósticos

Farmacias, Laboratorios Clínicos y Clínicas Dentales

Fabricantes de productos para la sanidad

Empresas de Servicios, incluyendo Servicios Técnicos

Otras organizaciones del sector sanitario.

Integra con ISO 9001 las herramientas de gestión como Seis Sigma para optimizar los procesos sanitarios y Failure Mode and Effects Analysis (FMEA/AMFE)para aumentar la seguridad de los pacientes.

En el caso de sistemas ya certificados, este libro ayuda a mejorar su eficacia.