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Todos los días, en cualquier empresa, podemos observar líderes con comportamientos poco acordes a sus intenciones, carácter o personalidad. Líderes que, aunque innovadores, deciden gestionar irreflexivamente, con el manual bajo el brazo, causando climas laborales poco deseados o incluso la pérdida de la ventaja competitiva. Lo que estos líderes desconocen es que sus decisiones tienen consecuencias, y éstas no siempre son las que la teoría del management les había prometido.



Este libro presenta un recopilatorio de reflexiones y ejemplos sobre el comportamiento directivo desafiando la teoría convencional del management. ¿En qué estarían pensando? explica cómo un liderazgo pragmático, afable y racional puede conducir a la retención de capital humano y a la mejora de la efectividad y de la productividad para lograr una organización más experimentada y eficiente. Para ello, Pfeffer propone una mirada inconvencional.



"En numerosas ocasiones las empresas lanzan al mercado un discurso oficial donde siempre elogian la calidad de su capital humano y liderazgo directivo. Ahora bien, al profundizar en el interior de la empresa se da cuenta que la realidad muestra lo contrario. En este libro, Jeffrey Pfeffer nos descubre la realidad oculta del escaparate publicitario de las empresas."

Juanma Roca, columnista en Gaceta de los negocios.



"Pfeffer habla con sentido común. Ofrece una especie de MBA alternativo en el que explica cómo NO llevar un negocio."

The Financial Times.