En algunas ocasiones las existencias pueden estar erróneas o no se lo podremos conseguir en el plazo señalado. Confiamos en su comprensión y le agradecemos la confianza depositada. Esperamos no defraudarle.
Hablas con frases claras, pero tus palabras no producen el menor efecto. Quieres que tu opinión prevalezca, pero no ocurre nada, absolutamente nada. ¿Qué hacer? ¿Dejarlo correr? ¡Es mejor probar nuevas estrategias! La autora del bestseller Cómo defenderse de los ataques verbales, te invita a conocer cinco estrategias de autoafirmación, sorprendentemente sencillas pero muy efectivas, con las que lograrás hacerte respetar. Barbara Berckhan te muestra cómo analizar y controlar tu lenguaje corporal, a expresar tus deseos con claridad, a establecer límites en tu relación con los demás y otras propuestas fundamentales incluso en las situaciones más cotidianas.
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