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Es de gran importancia en el ámbito de los establecimientos de alojamiento el conocimiento, por parte de los huéspedes-viajeros, de algunos aspectos relativos a la responsabilidad de los dueños de los citados establecimientos, tanto en los supuestos de daños, robos... causados en las pertenencias del cliente, así como en los casos de daños ocasionados en su persona.
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