En algunas ocasiones las existencias pueden estar erróneas o no se lo podremos conseguir en el plazo señalado. Confiamos en su comprensión y le agradecemos la confianza depositada. Esperamos no defraudarle.
Se exponen los principios básicos sobre los que se ha ido configurando y consolidando el derecho de consumo. La materia se ha estructurado sobre las cuestiones que han sido recogidas en el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otra normativa complementaria, como la reforma operada por el RD Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. Se estudian los derechos básicos de los consumidores y usuarios, el régimen de responsabilidad y garantía de los productos y servicios, el derecho de información, los contratos de los consumidores, con el estudio en especial de alguno de los más característicos: contratos a distancia, ventas fuera de establecimiento mercantil y viajes combinados. El análisis de estos temas está dirigido a estudiantes de derecho, profesionales, tanto abogados, como técnicos y asesores de oficinas de protección de consumidores y usuarios, puesto que la explicación de cada apartado incluye el tratamiento jurisprudencial que los Tribunales dispensan a cada materia, lo que permite obtener una perspectiva completa y actualizada en la resolución de los conflictos que afectan a los consumidores y usuarios
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