Avanzada

Libros

INGLÉS ATENCIÓN AO CLIENTE
En algunas ocasiones las existencias pueden estar erróneas o no se lo podremos conseguir en el plazo señalado. Confiamos en su comprensión y le agradecemos la confianza depositada. Esperamos no defraudarle.

INGLÉS ATENCIÓN AO CLIENTE

978-84-9839-151-0 / 9788498391510

DESCATALOGADO

Comentarios

Desenvolverse en inglés xa non ten por que ser un obstáculo insalvábel; traspasar as barreiras lingüísticas e comunicativas está ao alcance de calquera persoa e á orde do día.

Ideaspropias Editorial ofrécelle a posibilidade de pór fin a estas barreiras comunicativas presentándolle este manual, co que poderá coñecer, aprender e practicar as expresións típicas e fundamentais da lingua inglesa, así como adquirir nocións básicas de gramática e vocabulario. Todo iso poderá poñelo en práctica en diferentes situacións comúns (aeroportos, congresos e convencións, tendas, axencias de viaxe, restaurantes, hoteis, etc.), nas que logrará desenvolverse con éxito.

Na actualidade, a nosa sociedade está inmersa en continuos cambios. Afortunadamente, dispoñemos dunha ferramenta importante que permite unha xestión empresarial eficaz, isto é, a atención ao cliente. O fin primordial que persegue este material didáctico é garantir a satisfacción dos clientes; obxectivo que se conseguirá única e exclusivamente se existe unha axeitada relación con estes. En definitiva, con este manual trátase de realizar un breve percorrido a través das diferentes áreas que se engloban dentro do campo da atención ao cliente.

Otros libros del autor SOUTO MOURE, ALEJANDRA INMACULADA

LENGUA EXTRANJERA PROFESIONAL PARA LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA EN LA RELACIÓN CON
LENGUA EXTRANJERA PROFESIONAL PARA LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA EN LA RELACIÓN CON

978-84-9839-534-1

SOUTO MOURE, ALEJANDRA INMACULADA

19.8 €
   Comprar
ATENCIÓN TELEFÓNICA EN INGLÉS EN UN SERVICIO DE EMERGENCIAS 112
ATENCIÓN TELEFÓNICA EN INGLÉS EN UN SERVICIO DE EMERGENCIAS 112

978-84-9839-549-5

SOUTO MOURE, ALEJANDRA INMACULADA, VILLANUEVA GONZÁLEZ, DAVID

19.8 €
Portada No Disponible
LECTURA Y ESCRITURA DE PROTOCOLOS EN INGLÉS DE APOYO A LA ATENCIÓN TELEFÓNICA EN

978-84-9839-563-1

VILLANUEVA GONZÁLEZ, DAVID, SOUTO MOURE, ALEJANDRA INMACULADA, HENRÍQUEZ RONCAL, ALEJANDRA

19.8 €
   Comprar
Portada No Disponible
FORMADOR DE TELEFORMADORES

978-84-9839-292-0

SOUTO MOURE, ALEJANDRA INMACULADA, ALONSO DOVAL, RAQUEL

11.18 €

Otros libros de la colección < Genérica >

Portada No Disponible
COMPETENCIAS DIGITALES BÁSICAS

978-84-9839-654-6

PARADA GANDOS, CARLOS

25.08 €
   Comprar
Portada No Disponible
TUTORIZACIÓN DE ACCIONES FORMATIVAS PARA EL EMPLEO

978-84-9839-673-7

ELENA GIOVANNA FERNÁNDEZ SÁNCHEZ, LUCAS SANZ, ARACELI DE

20.35 €
   Comprar
Portada No Disponible
CUADERNO DE EJERCICIOS DE CONTABILIDAD

978-84-9839-680-5

PÉREZ ALAMANCOS, PATRICIA

6 €
   Comprar
Portada No Disponible
APOYO DOMICILIARIO Y ALIMENTACIÓN FAMILIAR

978-84-9839-666-9

BARBAZÁN PEREIRA, CELIA MANUELA, ANDRÉS SENDRA, JUDITH

31.24 €
   Comprar

Otros libros la materia Lenguas ibéricas.

Portada No Disponible
EL ESPAÑOL A ESCENA: ANÁLISIS DE SU PROMOCIÓN INTERNACIONAL Y NUEVAS PROPUESTAS

978-84-9159-699-8

SERRANO AVILÉS, JAVIER, FERNANDEZ VITORES, DAVID, GUTIÉRREZ RIVILLA, REBECA, FERNÁNDEZ GONZÁLEZ, JESÚS

20 €
Portada No Disponible
MEKANIZAZIO PROZESU KONBENTZIONALAK

978-84-10066-18-2

GORKA URBIKAIN PELAYO

27.3 €
Portada No Disponible
EL ESPAÑOL A ESCENA: ANÁLISIS DE SU PROMOCIÓN INTERNACIONAL Y NUEVAS PROPUESTAS

978-84-9159-700-1

SERRANO AVILÉS, JAVIER, FERNANDEZ VITORES, DAVID, GUTIÉRREZ RIVILLA, REBECA, FERNÁNDEZ GONZÁLEZ, JESÚS

7 €
Portada No Disponible
EX OFFICINA EUSTATHII THESSALONICENSIS ODUSSIA: EXERCITIA

978-84-09-78847-7

JEREZ SÁNCHEZ, GONZALO

15 €