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ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA Y EL SERCICIO A LOS CIUDADANOS
El presente libro tiene como finalidad analizar lo retos a los que se enfrenta el Ministerio de Economía y Hacienda, en general, y cada uno de los servicios que lo integran, en particular, para avanzar en el desarrollo de la Administración electrónica. Se estructura en dos partes claramente diferenciadas: una primera parte, de carácter general, en la que se desarrollan materias comunes, y una segunda parte que incluye colaboraciones que se encuentran claramente identificadas con políticas y ámbitos organizativos específicos del Ministerio, con la pretensión no sólo de analizar los proyectos de Administración electrónica ya terminados o en fase de ejecución, sino también poner de manifiesto cuáles son los objetivos estratégicos, perseguidos en cada área, que se encuentran relacionados con el desarrollo de la Administración electrónica.
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