TODOS SOMOS VENDEDORES, JOSÉ MANUEL VEGA LORENZO, ISBN: 9788494004735

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JOSÉ MANUEL VEGA LORENZO

TODOS SOMOS VENDEDORES

978-84-940047-3-5 / 9788494004735

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Autor:
JOSÉ MANUEL VEGA LORENZO
Editorial:
LIBROS DE CABECERA, S.L. *
Año:
2012
Lugar de edición:
Barcelona
Colección:
MANUALES DE GESTION
Materia:
Organización de mercados. Marketing. Ventas. Distr

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Todos llevamos un pequeño vendedor dentro ¿o acaso no has ligado nunca? Por un motivo u otro es aconsejable conocer las técnicas de venta, compra y negociación, dado que las utilizamos a diario, aunque no nos demos cuenta. Sin embargo, todavía hay más, el mundo comercial es variopinto y no todos los negocios son lo que parecen: ¿qué son los Compro Oro?, ¿cuál es el auténtico negocio del arte?, ¿para qué sirven las cestas de Navidad?, ¿por qué a las operadoras de telefonía no les importa el servicio al cliente?
José Manuel Vega es un experimentado ejecutivo de ventas que nos desvela los secretos del comercio y el marketing, y nos enseña los trucos de la profesión de vendedor: cuál es el precio justo de las cosas, cómo realizar la primera llamada a un cliente, cómo se construye una oferta ganadora y se lucha hasta el final, cómo conseguir los mejores márgenes y que el cliente quede satisfecho, las técnicas más infalibles para negociar, cómo fidelizar a los clientes y convertirlos en amigos, trucos para hablar en público y las bases del comercio electrónico. Todo ello transmitido con un lenguaje sencillo y con anécdotas de su experiencia personal.