En algunas ocasiones las existencias pueden estar erróneas o no se lo podremos conseguir en el plazo señalado. Confiamos en su comprensión y le agradecemos la confianza depositada. Esperamos no defraudarle.
Las reglas y los consejos de este perfecto manual del saber dialogar permiten mejorar o cambiar el comportamiento y evitar las torpezas. Del más suave al más severo, cada instrumento de diálogo se presenta a través de casi más de sesenta casos concretos.
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