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Manual para la gestión inteligente del ayuntamiento es un manual práctico de cómo llevar cualquier Ayuntamiento con cualquier punto de partida hasta la fase avanzada de la administración electrónica, que es la administración inteligente, todo ello gracias a un método práctico comparativo con las mejores experiencias nacionales e internacionales (bechmarking), explicadas por sus propios responsables, pioneros en temas tan diversos como la reducción de cargas administrativas, la licitación electrónica, la elección de la fórmula ideal para la gestión de un servicio público, la factura electrónica, la evaluación del desempeño de los empleados públicos y el "gobierno abierto"...
Venimos de implantar la administración electrónica (AE), llamada también administración 2.0, por lo que esta "Hoja de ruta hacia la Administración inteligente" (AI) sería en cierto modo la fase 3.0, que se asienta ineludiblemente sobre la base de la anterior. ¿Pero cuál es esta hoja de ruta? Partimos de la premisa de que la AI evidentemente no es monopolio de los municipios de gran población o "ciudades", por lo que más que de Smart Cities, hablaremos de "municipios inteligentes", o bien, si nos referimos a la forma de funcionar y no ya tanto a la organización, de "gestión inteligente".En todo caso quede claro que estamos hablando de lo mismo cuando manejamos casi indistintamente los términos Smart Cities, Smart Towns (o Villages), Smart Government, AI... Centramos el debate en la gestión inteligente, en cualquier nivel territorial o institucional de la Administración y en cualquier tamaño o modalidad posible de administración local, y que consiste en replantear, redefinir e incluso reelegir las estructuras y servicios para que estas a su vez funcionen de manera más eficiente y ecológica.