En algunas ocasiones las existencias pueden estar erróneas o no se lo podremos conseguir en el plazo señalado. Confiamos en su comprensión y le agradecemos la confianza depositada. Esperamos no defraudarle.
Éste es un libro para comprender los resortes de la agresividad y poner en práctica estrategias que eviten la escalada de la violencia.
¿Es la agresividad una lacra exclusiva de la vida moderna? Ya sea en la oficina, los transportes públicos o la familia, puede suceder que nos sintamos agredidos varias veces a lo largo de un mismo día. Y a la inversa, ¿quién no ha cedido a la cólera por motivos que luego parecen irrisorios e incluso injustos? El estrés ¿es una causa suficiente para explicarlo todo? ¿Y es posible aprender a controlar el propio comportamiento y el comportamiento ajeno para evitar escaladas agresivas?
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