CUADERNO DEL ALUMNO. TÉCNICAS DE RECEPCIÓN Y COMUNICACIÓN (MF0975_2). CERTIFICAD, JOSÉ CARLOS TORRES MARTÍN, ISBN: 9788468156811

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JOSÉ CARLOS TORRES MARTÍN

CUADERNO DEL ALUMNO. TÉCNICAS DE RECEPCIÓN Y COMUNICACIÓN (MF0975_2). CERTIFICAD

978-84-681-5681-1 / 9788468156811

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Autor:
JOSÉ CARLOS TORRES MARTÍN
Editorial:
CEP EDITORIAL *
Año:
2016
Lugar de edición:
HUMANES DE MADRID
Colección:
< Genérica >
Materia:
Mercado.

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Técnicas de recepción y comunicación (MF0975_2) es uno de los módulos pertenecientes al Certificado de Profesionalidad "Actividades Administrativas en la relación con el Cliente (ADGG0208)", publicado en los Reales Decretos 1210/2009 y 645/2011

Para el desarrollo de los contenidos de este cuaderno se han tenido en cuenta los parámetros establecidos en el Real Decreto 34/2008, de 18 de enero, por el que se regulan los certificados de profesionalidad. Se incluyen los siguientes recursos:
? Ficha técnica
? Guía metodológica
? Ejercicios de autocomprobación por tema
? Ejercicios prácticos
? Ejercicios de evaluación final
? Solucionario

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