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Objetivos - Aplicar los métodos de obtención de información relacionados con el consumo de bienes y servicios. - Analizar la información y documentación relacionada con el consumo y derechos del consumidor o usuario de bienes y servicios. - Aplicar los procedimientos y métodos para organizar, tratar y archivar la información/documentación de consumo utilizando con eficacia aplicaciones informáticas de tratamiento y archivo de la información. - Elaborar documentos específicos sobre consumo, integrando datos, textos, y gráficos, con la organización, formato y presentación adecuados. Contenidos Información y fuentes en consumo Introducción Tipos de fuentes e información en consumo Fuentes de información institucional en consumo Fuentes de información primaria en consumo Fuentes de información secundaria en consumo Soportes de la información Normativa reguladora del tratamiento de la información Resumen Técnicas de búsqueda de información en consumo Introducción Tipos y herramientas de búsqueda de información: sitios web, institucionales, páginas personales, foros y grupos de noticias Criterios de calidad, vigen
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