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MANUAL EDICIÓN COLOR MANEJO DE HERRAMIENTAS, TÉCNICAS Y HABILIDADES PARA LA PRES
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MANUAL EDICIÓN COLOR MANEJO DE HERRAMIENTAS, TÉCNICAS Y HABILIDADES PARA LA PRES

978-84-681-4791-8 / 9788468147918

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Manejo de herramientas, técnicas y habilidades para la prestación de un Servicio de Teleasistencia (MF1425_2) es uno de los módulos formativos perteneciente al Certificado de Profesionalidad GESTIÓN DE LLAMADAS DE TELEASISTENCIA (Real Decreto 1697/2011)

Este manual incluye un material dirigido favorecer el aprendizaje teórico-práctico del programa docente, el cual está desarrollado en profundidad mediante una estructura modular y adecuada para su aplicación en actividades de Formación para el Empleo.

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